संचार कार्य संचार की विशेषताओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। आखिरकार, संचार मानव व्यक्तियों के बीच संचार बातचीत की सबसे जटिल बहुपक्षीय प्रक्रिया है, जिसमें एक-दूसरे के संचार संपर्क में भागीदारों के डेटा, समझ और धारणा के पारस्परिक आदान-प्रदान होते हैं। मनोवैज्ञानिक विज्ञान में आज के समय में संचारात्मक बातचीत को एक मुख्य अवधारणा माना जाता है। संचार के बाहर किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के निर्माण की प्रक्रिया को समझना असंभव है, सामाजिक विकास के पैटर्न का पता लगाना।

संचार बहु-कार्यक्षमता द्वारा विशेषता है। संवादात्मक अंतःक्रिया के पाँच मुख्य कार्य हैं। संचार मुख्य रूप से सार्वजनिक मानव गतिविधियों में एक कनेक्टिंग भूमिका निभाता है। इस फ़ंक्शन को पारंपरिक रूप से व्यावहारिक कहा जाता है और किसी भी सामान्य गतिविधि के दौरान व्यक्तियों को एकजुट करने में सबसे महत्वपूर्ण कारक के रूप में कार्य करता है।

संचार के प्रकार और कार्य

बाहरी सादगी के साथ-साथ संवादहीनता, एक बहुत ही जटिल बहुआयामी प्रक्रिया है, जिसमें पारस्परिक संपर्कों की स्थापना, गठन और विकास शामिल है। संचार सामूहिक बातचीत में व्यक्तियों की आवश्यकताओं की शारीरिक अभिव्यक्ति है। संचार की प्रक्रिया में एक साथी के संदेशों, धारणा और समझ का आदान-प्रदान होता है। संचारी संवाद की अपनी अलग संरचना होती है, अपने लक्ष्य, प्रकार और कार्य होते हैं।

मनोविज्ञान विभिन्न पहलुओं से संचार के स्तर, प्रकार, साधन और कार्यों को चिह्नित करता है, जो संचार बातचीत के तंत्र को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है। संचार की विशेषताओं को ध्यान में रखे बिना लोगों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करना बहुत मुश्किल है। संचार के प्रकार और इसके कार्यों को मुख्य विशेषताओं में से एक माना जाता है, जिससे किसी अन्य विषय या समाज के साथ बातचीत के बहुत सार को समझने की अनुमति मिलती है।

संचार के प्रकार औपचारिक, आदिम, औपचारिक भूमिका-खेल, व्यवसाय, पारस्परिक, जोड़-तोड़ और धर्मनिरपेक्ष में विभाजित हैं।

औपचारिक संचार का तात्पर्य अपनी वास्तविक भावनाओं को छिपाने के लिए संचार के दौरान अभ्यस्त व्यवहारों (मास्क) के उपयोग से है। इस संचार के साथ, साथी को समझने की इच्छा गायब है।

आदिम संचार का अर्थ है एक दूसरे के व्यक्तियों द्वारा परस्पर मूल्यांकन में मदद करना या इसके विपरीत, हस्तक्षेप करने में सक्षम वस्तु के रूप में। इस तरह के संचार के साथ, विषय, वांछित प्राप्त करना, बातचीत को रोक देता है।

औपचारिक भूमिका-आधारित संचार विभिन्न सामाजिक भूमिकाओं के अनुपात पर बनाया गया है।

व्यावसायिक संचार को ध्यान में रखना है, जब व्यक्ति की व्यक्तित्व विशेषताओं, उसके मनोदशा के बारे में बताया जाता है। इस संचार का आधार हमेशा सामान्य व्यावसायिक हितों पर आधारित होता है।

पारस्परिक संचार व्यक्तियों द्वारा एक दूसरे की गहरी समझ, धारणा और समर्थन पर आधारित है।

संचार संचार के लाभों का अधिग्रहण है। धर्मनिरपेक्ष संचार विषयों का एक गैर-उद्देश्यीय संपर्क है, जिसमें वे इस बारे में बात करते हैं कि समाज में क्या आवश्यक है और स्वीकार किया जाता है, न कि उनके सच्चे विचार।

संचार कार्यों को इंट्रापर्सनल, व्यावहारिक, गठन, विकास, पुष्टि, संगठन और रखरखाव, संघ, अलगाव और सामाजिक कार्यों में विभाजित किया गया है। इंट्रपर्सनल कम्युनिकेशन फंक्शन में व्यक्ति का स्वयं के साथ संचार शामिल होता है। व्यावहारिक संचार समारोह में प्रेरक कारण होते हैं। भागीदारों को प्रभावित करने की क्षमता में एक प्रारंभिक और विकासशील कार्य होता है। पुष्टि का कार्य व्यक्तिगत अनुभूति और स्वयं की पुष्टि की संभावना है। पारस्परिक संपर्क को व्यवस्थित और बनाए रखने के कार्यों का उद्देश्य फलदायी कनेक्शनों की स्थापना और संरक्षण है। मर्ज और अलगाव समारोह आवश्यक डेटा या भेदभाव के प्रसारण की सुविधा देता है।

केवल संचार के तंत्र की समझ के साथ, व्यक्ति इस सबसे महत्वपूर्ण सामाजिक उपकरण का मूल्यांकन एक अलग तरीके से कर सकेगा, जिससे खुद को सुधारने और लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति मिलेगी। संचार के सामाजिक कार्य संयुक्त गतिविधियों का संगठन है, जो व्यवहार, गतिविधि के प्रबंधन और नियंत्रण को कवर करता है।

संचार कार्य मनोविज्ञान कोर गुणों को मानता है जो संचार की अलग-अलग अभिव्यक्तियाँ करते हैं।

संचार का संचार समारोह

संदेशों के आदान-प्रदान के माध्यम से संचार का संचार कार्य किया जाता है। संचार के दौरान, विषय सूचनाओं, विचारों, विचारों, विचारों, रुचियों, मनोभावों, दृष्टिकोणों, दृष्टिकोणों आदि का आपस में आदान-प्रदान करते हैं। हालांकि, संचार के दौरान, न केवल सरल डेटा विनिमय होता है, बल्कि एक सामान्य सार का विकास भी होता है जो केवल इस स्थिति के तहत संभव होगा। समझने वाली जानकारी। यही कारण है कि संचार की प्रत्येक प्रक्रिया गतिविधियों, प्रत्यक्ष संचार और निश्चित रूप से, ज्ञान को जोड़ती है।

संचार समारोह के कार्यान्वयन में कई स्तर होते हैं। शुरुआती जागरूकता में अंतर का संरेखण जो पहले संपर्क में आने वाले विषयों में मौजूद है, पहले स्तर पर किया जाता है। दूसरा स्तर अर्थों के अनुवाद और स्वीकृति से निकटता से संबंधित है। इस मामले में, संवादात्मक बातचीत सूचना, शिक्षा, एक प्रकार का निर्देश आदि के रूप में कार्य करती है। तीसरे स्तर का संबंध वार्ताकारों के विचारों और दृष्टिकोण को समझने के लिए विषयों की इच्छा के साथ संबंध है। इस स्तर पर, संचार प्राप्त परिणामों के अनुमानों को उत्पन्न करने के उद्देश्य से है (उदाहरण के लिए, सहमति-असहमति)।

संचार बातचीत की संरचना में, पता, पता, संदेश, कोड, लक्ष्य, संचार चैनल और परिणाम जैसे तत्व प्रतिष्ठित हैं। पता भेजने वाला वह व्यक्ति है, जो संदेश भेजता है, संचार का विषय। पता भेजने वाला वह व्यक्ति होता है जिसे संदेश भेजा जाता है। एक संदेश ऐसी जानकारी है जो सामग्री को बताती है। कोड वह रूप है जिसके द्वारा विचारों और लक्ष्यों को संदेश के रूप में व्यक्त किया जाता है। इस तरह के कोड में मौखिक उपकरण, गणितीय प्रतीक, गैर-मौखिक उपकरण हो सकते हैं। मौखिक साधन वह भाषण है जो भाषा प्रणालियों पर आधारित है।

संचार में भाषा के कार्य अपनी तरह के पूर्ण संचार संचार की मानवीय संभावना में निहित हैं। संचार बातचीत का उद्देश्य संदेश की दिशा (यह क्यों भेजा जाता है) का मकसद है। एक संचार चैनल का अर्थ है ऐसा वातावरण जो संबोधनकर्ता को संबोधक के साथ संबंध प्रदान करता है। इस तरह का एक संचार चैनल एक आवाज, तख्तियां, हवा पर संचार आदि हो सकता है। परिणाम संचार का अंतिम परिणाम है, अर्थात्। संचार के अंत में क्या हासिल हुआ है।

अनुवाद की स्थिति और सूचना के अर्थ को समझने से लेकर, पते वाले के पते-संदेश के रूप में ऐसी योजना असममित है। प्रेषक स्वयं के लिए, संदेश का अर्थ एन्क्रिप्शन प्रक्रिया (स्टेटमेंट) से पहले है। आखिरकार, उसके पास शुरू में एक विशिष्ट विचार है, जो बाद में संकेतों की प्रणाली का प्रतीक है। संबोधन के लिए कथित संदेश का अर्थ डिकोडिंग के साथ-साथ प्रकट होता है। प्राप्तकर्ता केवल सूचना की सामग्री के प्राप्तकर्ता की समझ की सटीकता का आकलन करने में सक्षम होगा, यदि संचार भूमिकाएं बदलती हैं। दूसरे शब्दों में, जब अभिभाषक एक अभिभाषक में तब्दील हो जाता है और अपनी टिप्पणी के साथ, वह परिचय देता है कि वह कथित सूचनाओं का अर्थ कैसे समझे।

व्यापार संचार कार्य

व्यावसायिक संचार के मुख्य कार्यों का ज्ञान व्यवसाय में प्रभावी कार्यान्वयन प्राप्त करने, कैरियर की सीढ़ी पर चढ़ने और सफल होने में मदद करेगा।

विषयों (मालिकों, भागीदारों, कर्मचारियों) के बीच सत्यापित व्यावसायिक संचार यह प्रदर्शित करेगा कि कंपनी कितनी अच्छी और उचित रूप से विकसित होगी, परियोजनाओं को समय पर लागू किया जाएगा।

व्यापार संचार के तीन प्राथमिक कार्य हैं: सूचना, नियामक, भावात्मक-संचारी। सूचनात्मक संचार समारोह में संचय, उत्पादन, प्रसारण और संदेश प्राप्त करना शामिल है। संचार बातचीत की प्रक्रिया में, न केवल सूचना की गति है, बल्कि संचार के दो विषयों के बीच एन्क्रिप्टेड डेटा का पारस्परिक अनुवाद भी है। यह इस प्रकार है कि सूचना का आदान-प्रदान किया जा रहा है। हालांकि, विषय केवल परिभाषाओं का आदान-प्रदान नहीं करते हैं, वे एक सामान्य अर्थ विकसित करने का प्रयास करते हैं। सामान्य ज्ञान का विकास तभी संभव है जब सूचना को बाद की समझ के साथ स्वीकार किया जाए। संदेशों के आदान-प्रदान के दौरान, संचार बाधाएँ उत्पन्न हो सकती हैं जो मनोवैज्ञानिक या सामाजिक पूर्वापेक्षाएँ ले सकती हैं।

संचारक से निकलने वाली जानकारी स्वयं उत्तेजक हो सकती है, अर्थात्। किसी भी कार्रवाई के लिए प्रोत्साहन के रूप में सेवा करना, और विभिन्न शैक्षणिक प्रणालियों में जगह लेना।

किसी भी संदेश को प्रसारित करने के लिए एन्कोडेड होना चाहिए। यानी डेटा ट्रांसफर भाषा संकेत प्रणालियों की मदद से ही संभव है। यह संचार में भाषा का मुख्य कार्य है।

विनियामक संचार फ़ंक्शन व्यवहार के समायोजन में निहित है, और इसमें एक साथी को प्रभावित करने के तरीके भी शामिल हैं, उदाहरण के लिए, सुझाव या अनुनय। यही है, यह संचार के ऐसे घटकों की विशेषता है जो व्यक्तियों के आपसी संपर्क के साथ, उनकी सामूहिक गतिविधियों के संगठन के साथ सीधे जुड़े हुए हैं। भावात्मक-संचारी क्रिया व्यक्ति के भावनात्मक आवरण का निर्माण है। दूसरे शब्दों में, यह एक दूसरे के विषयों द्वारा स्वीकृति और समझ की प्रक्रिया है।

संचार के इन सभी कार्यों का आपस में गहरा संबंध है, एक-दूसरे के सामंजस्यपूर्ण रूप से पूरक हैं और समग्र रूप से एक संचार प्रक्रिया है।

संचार के कार्य और संरचना

मानव व्यक्ति एक सामाजिक व्यक्ति है जो लोगों के साथ बातचीत की स्थितियों में रह रहा है। सामाजिक जीवन का जन्म होता है, और फिर व्यक्तियों के बीच निर्भरता की उपस्थिति के कारण और विकसित होता है, जो एक-दूसरे के साथ विषयों की बातचीत के लिए स्थितियां बनाता है। एक दूसरे पर सीधे निर्भरता के कारण मानव व्यक्ति संपर्क में आते हैं। संवादात्मक बातचीत में परस्पर अभिविन्यास द्वारा वर्णित विषयों की क्रियाएं शामिल हैं। सामाजिक संचार में व्यक्तियों की निर्भरता, सामाजिक कार्यों के माध्यम से कार्यान्वित, अन्य लोगों पर ध्यान केंद्रित करने और एक साथी से उचित प्रतिक्रिया की अपेक्षा शामिल है। सार्वजनिक संचार में, विषय हैं: संचार के विषय और विषय, "मैं"-रिश्तों के समायोजन का तंत्र।

संचार समाज के सदस्यों के रूप में अन्य विषयों के साथ व्यक्ति के संबंध का एक विशिष्ट रूप है। संचार में लोगों के सामाजिक संपर्कों को महसूस किया जाएगा।

संचार का सामाजिक सार सभी मानव जाति के सांस्कृतिक रूपों, नैतिक दिशानिर्देशों और सामाजिक अनुभव का अनुवाद है। वास्तव में, यह केवल अपने माता-पिता या अन्य अनुभवी व्यक्तियों के साथ बच्चों की संवाद संबंधी बातचीत के दौरान होता है कि चेतना और उसके बाद भाषण का विकास और विकास होता है। अन्य लोगों के साथ संचार के बिना, बच्चे मानस, चेतना नहीं बनाएंगे। व्यक्तित्व के निर्माण और निर्माण के लिए संचार सबसे महत्वपूर्ण स्थितियों में से एक है। व्यवहार, व्यक्ति के पर्यावरण और उसके अपने व्यक्ति से संबंध काफी हद तक अन्य व्यक्तियों के साथ संवाद के कारण होता है।

संचार बातचीत की संरचना में सात चरण हैं। पहले चरण में, संचार की आवश्यकता व्यक्ति को अन्य विषयों के साथ संबंधों में प्रवेश करने के लिए प्रोत्साहित करती है। फिर संचार के कार्यों और उद्देश्यों में एक अभिविन्यास है। तीसरे चरण को संचार साथी के व्यक्तित्व में अभिविन्यास की विशेषता है, जिसे उसके संदेश की सामग्री और सार की योजना द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है (विषय, आमतौर पर अनजाने में, कल्पना करता है कि वह क्या जानकारी कहेगा)। पांचवें चरण में, व्यक्ति अनजाने में (कम अक्सर होशपूर्वक) कुछ संचार साधनों, भाषण बयानों का चयन करता है जो वह उपयोग करेगा, यह तय करेगा कि कैसे व्यवहार करना है और कैसे बोलना है। छठे चरण में इंटरकोलेक्टर की प्रतिक्रिया व्यवहार की धारणा और मूल्यांकन शामिल है, प्रतिक्रिया के आधार पर संचार की प्रभावशीलता पर नियंत्रण। अंतिम चरण में दिशा, मॉडल और शैली, तरीके और संचार की विधि का समायोजन शामिल है।